TROIS PILIERS
Lhiving offre un accompagnement sur mesure à travers de trois piliers : l’antenne, l’accompagnement ambulatoire et l’accompagnement semi-résidentiel avec 18 logements de transit.
La fonction de l’antenne est triple: tout d’abord c’est l’endroit où les nouvelles demandes sont enregistrées et un premier rendez-vous est fixé avec l’un des travailleurs. En outre, c’est un point de contact qui peut donner des réponses à des demandes ponctuelles très concrètes. Et finalement, c’est la porte d’entrée vers les autres piliers de Lhiving. Lorsque la demande d’aide est trop complexe ou trop grand pour pouvoir y répondre au niveau de l’antenne, on peut offrir à la personne une guidance plus intensive avec un accompagnateur fixe, que ça soit ambulatoire ou semi-résidentiel.
Un accompagnement ambulatoire comprend un soutien au niveau psychosocial et administratif. La guidance est développée en partenariat avec et adapté au client et est de nature intégrale. Vivre avec une maladie chronique grave affecte de nombreux aspects de la vie quotidienne. Lhiving accompagne la personne vers d’autres services et fait des visites à domicile.
L’accompagnement en semi-résidentiel est destiné aux personnes ayant un grand besoin d’être accompagné et pour qui un séjour temporaire dans un de nos 18 logements de transit est nécessaire et possible. Cela est toujours lié à une guidance intensive et intégrale, le but étant également de travailler vers une solution de logement permanente pour la personne, de préférence dans un logement social.
Pour pouvoir obtenir un rendez-vous à l’antenne, il n’y a pas de limitation géographique, mais pour l’accompagnement ambulatoire où semi-résidentiel, la personne doit résider dans la Région de Bruxelles-Capitale.
Il y a une grande marge de flexibilité entre les différents piliers. La transition de l’antenne vers un accompagnement se passe toujours par une consultation au sein de l’équipe de Lhiving, dans laquelle un accompagnateur fixe est nommé. Une personne peut toujours entrer en guidance pour une période courte ou longue si nécessaire, par exemple suite à un déménagement, une aggravation de la maladie, une agrandissement de famille ou d’autres événements drastiques.
En outre, l’association a également une série d’activités, actuellement réservées au public cible initial. Dans ces activités de groupe hebdomadaires le soutien par les pairs est un élément central.
FACETTES D’UN ACCOMPAGNEMENT DANS LE TRAVAIL AMBULATOIRE ET SEMI-RÉSIDENTIEL
Les domaines suivants sont toujours repris dans nos accompagnements:
- Le logement
- Le bien-être physique et mental
- Le soutien familial et pédagogique
- l’administration et la sécurité sociale
- la gestion budgétaire
- la participation active dans la société
- le réseau social
- la prévention et le respect de la thérapie
- Vivre et vieillir avec une maladie chronique
- Une perspective d’avenir
Á travers la guidance, on utilise les méthodiques suivantes :
- l’accompagnement intégral sur mesure
- Le travail persistant
- Visite à domicile
- Une présence accessible
- Une fonction passerelle
- Le soutien par les pairs